3D产品展示和AR技术，打造沉浸式购物体验的未来

近年来，我国的网络零售市场持续稳步增长。根据国家统计局的数据显示，2021年全国网上零售额达到13.09万亿元，同比增长了14.1%。与此同时，网络零售额在社会消费品零售总额中的比重也相比去年提高了12个百分点。零售行业正迎来线下到线上的转变，并全面推动线上线下融合的趋势，全渠道搭建的时代也即将到来。

全渠道时代意味着产品在线化和销售在线化的实现。产品在线化指的是企业的产品和服务在网上实现查看、预定、购买甚至交付的过程。而销售在线化则指企业能够通过网络获取客户、维护客户和创造销售，无需面对面的销售方式。然而，要实现销售在线化，产品在线化是前提条件。只有当客户能够在线上看到、搜索到并购买到我们的产品时，销售在线化才具备价值，并能够更高效地进行。那么，通常我们如何实现产品在线化呢？

传统的线上产品展示方式通常采用图片、视频等形式，但这些形式往往局限于单一的展示，并不能让产品像实物一样真实地呈现在消费者面前，无法实现全方位的展示效果。

而3D产品展示则以立体、直观的方式展现产品。与2D商品展示不同，2D展示通常使用多张照片的组合，耗时且费力。相比之下，商品3D展示能够以动态方式展示商品，实现商品的动态化，用户可以通过鼠标或手动控制商品的旋转，而且旋转角度无限制，无死角，可以实现任意角度的旋转。与静态图片相比，3D产品展示具有明显的优势，它不仅能够与用户进行互动，突破了二维单向展示的限制，更符合了用户的心理需求，全方位展示商品的结构和细节，便于消费者通过在线了解产品并做出消费决策。

图片来源：及目科技合作案例

3D模型作为AR技术的核心组成部分之一，可以单独应用，也可以与其他技术相结合，打造更优质的虚实结合的产品体验。随着高科技技术的不断发展，越来越多的人开始在购买家具家电时利用AR/VR技术，通过一站式购物的3D+AR体验，消费者可以在做出购买决策之前远程"试用"产品，从原先需要到店体验转变为360度全景体验。在AR场景中，消费者可以自由缩放、放大、移动和摆放家具家电，这种互动性和自由度远远超过了传统的静态图片呈现方式，更符合消费者的购物需求，同时全方位展示产品的结构和细节，有助于消费者做出更准确的选择，也减少售后争议的发生。

图片来源：及目科技合作案例小米样板间

对于汽车行业而言，3D+AR技术也能增强消费者体验，激发购买欲望，获取更多销售线索。作为强大的汽车行业垂直媒体之一，汽车之家每天都有数百万汽车消费者在其平台上浏览和选择车辆。该平台开发了AR看车功能，利用增强现实技术将虚拟世界与现实世界相结合，在真实场景中最大程度地展现车辆的真实效果。他们还举办了为期5天的"AR网上车展"活动，累计曝光4.14亿次，吸引了1080万人参与，收到超过11761条销售线索。相比同年举办的为期10天的上海车展，AR网上车展的观看人数更多，这说明了3D+AR技术在汽车行业中的潜力和吸引力。

图片来源：及目科技合作案例

全渠道时代的到来，为企业带来了更广阔的销售渠道和机会，同时也要求企业不断创新和适应市场需求， 抓住产品在线化的机遇，充分利用3D展示和AR技术，将产品和消费者紧密连接，提升用户3d商品体验，实现销售在线化，这将是企业取得成功的重要策略之一。